Avis MSC Croisières : Commentaires et conseils de nos clients - Page 3
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MSC Croisières

4.3 /5
sur 1118
avis clients
Excellent
0
Très Bien
0
Bien
0
Correct
0
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Nos Coups de Coeur

  • MSC Armonia
  • Miami
  • 8 jours / 7 nuits
  • 17/05/2020
4,1 /5
-40%
à partir de
389
  • MSC Meraviglia
  • Miami
  • 8 jours / 7 nuits
  • 23/02/2020
4,5 /5
-37%
à partir de
429
  • MSC Meraviglia
  • Miami
  • 8 jours / 7 nuits
  • 29/03/2020
4,5 /5
-35%
à partir de
479
  • MSC Meraviglia
  • Miami
  • 8 jours / 7 nuits
  • 01/03/2020
4,5 /5
-34%
à partir de
499
  • MSC Divina
  • Marseille
  • 8 jours / 7 nuits
  • 03/05/2020
4,5 /5
-32%
à partir de
547
  • MSC Fantasia
  • Marseille
  • 8 jours / 7 nuits
  • 06/11/2020
4,3 /5
-31%
à partir de
577
  • MSC Fantasia
  • Nice
  • 8 jours / 7 nuits
  • 02/05/2020
4,3 /5
-30%
à partir de
592
  • MSC Splendida
  • Fort de France
  • 8 jours / 7 nuits
  • 02/01/2021
4,3 /5
-30%
à partir de
599
  • MSC Lirica
  • Venise
  • 8 jours / 7 nuits
  • 22/06/2020
4,2 /5
-25%
à partir de
757
  • MSC Poesia
  • Marseille
  • 13 jours / 12 nuits
  • 04/11/2020
4,4 /5
-23%
à partir de
839
  • MSC Meraviglia
  • Kiel
  • 8 jours / 7 nuits
  • 02/05/2020
4,5 /5
-22%
à partir de
892
  • MSC Poesia
  • Marseille
  • 119 jours / 118 nuits
  • 06/01/2021
4,4 /5
-2%
à partir de
12999
  • MSC Bellissima
  • Dubai
  • 8 jours / 7 nuits
  • 22/02/2020
4,7 /5
-51%
à partir de
249
  • MSC Lirica
  • Dubai
  • 8 jours / 7 nuits
  • 28/03/2020
4,2 /5
-44%
à partir de
329
  • MSC Seaview
  • Cannes
  • 8 jours / 7 nuits
  • 23/04/2020
4,8 /5
-31%
à partir de
569
  • MSC Bellissima
  • Abu Dhabi
  • 8 jours / 7 nuits
  • 01/03/2020
4,7 /5
-15%
à partir de
1499
Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 129 demandes en 7 jours
  • MSC Armonia
  • Miami
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 17/05/2020
+
dès 1799
-14%
1549
dès 639
-40%
389
4,1 /5
103 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Pension Complète
Autres départs :
26 avr. 20
3-17 mai 20
7-21 juin 20
Autres départs
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 246 demandes en 7 jours
  • MSC Meraviglia
  • Miami
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 23/02/2020
+
dès 1629
-16%
1379
dès 679
-37%
429
4,5 /5
112 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Espace MSC Yacht Club disponible
  • Cirque du Soleil
  • Pension Complète
Autres départs :
23 fév. 20
8-22 mars 20
5 avr. 20
Autres départs
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 78 demandes en 7 jours
  • MSC Meraviglia
  • Miami
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 29/03/2020
+
dès 1611
-16%
1361
dès 729
-35%
479
4,5 /5
112 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Espace MSC Yacht Club disponible
  • Cirque du Soleil
  • Pension Complète
Autres départs :
29 mars 20
8-22 nov. 20
6-20 déc. 20
Autres départs
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Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • Forte demande ! 49 demandes en 7 jours
  • MSC Meraviglia
  • Miami
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 01/03/2020
+
dès 1699
-15%
1449
dès 749
-34%
499
4,5 /5
112 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Espace MSC Yacht Club disponible
  • Cirque du Soleil
  • Pension Complète
Autres départs :
1-15 mars 20
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 379 demandes en 7 jours
  • MSC Divina
  • Marseille Nice Barcelone
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 03/05/2020
+
dès 1047
-24%
797
dès 797
-32%
547
4,5 /5
73 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Départ de France
  • Pension Complète
Autres départs :
12-19-26 avr. 20
3-10-17 mai 20
7-14-21 juin 20
Autres départs
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 289 demandes en 7 jours
  • MSC Fantasia
  • Marseille
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 06/11/2020
+
dès 992
-26%
742
dès 827
-31%
577
4,3 /5
235 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Départ de France
  • Pension Complète
Autres départs :
27 mars 20
3-10-17 avr. 20
1-8-15 mai 20
Autres départs
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 80 demandes en 7 jours
  • MSC Fantasia
  • Nice Marseille Civitavecchia - Rome
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 02/05/2020
+
dès 1102
-23%
852
dès 842
-30%
592
4,3 /5
235 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Transfert Nice-Gênes en option
  • Pension Complète
Autres départs :
28 mars 20
4-11-18 avr. 20
2-9-16 mai 20
Autres départs
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Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • Forte demande ! 77 demandes en 7 jours
  • MSC Splendida
  • Fort de France Pointe a Pitre
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 02/01/2021
+
dès 1809
-14%
1559
dès 849
-30%
599
4,3 /5
257 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Départ de France
  • Pension Complète
Autres départs :
5-19 déc. 20
2-30 jan. 21
13 fév. 21
Autres départs
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 85 demandes en 7 jours
  • MSC Lirica
  • Venise Syracuse (Sicile) La Valette
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 22/06/2020
+
dès 1307
-20%
1057
dès 1007
-25%
757
4,2 /5
77 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Pension Complète
Autres départs :
22-29 juin 20
6-13-20 juil. 20
3-10-17 août 20
Autres départs
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 54 demandes en 7 jours
  • MSC Poesia
  • Marseille Nice Barcelone Civitavecchia - Rome
  • 13 jours
  • Cabine standard
  • 04/11/2020
+
dès 1254
-20%
1004
dès 1089
-23%
839
4,4 /5
68 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Départ de France
  • Pension Complète
Autres départs :
11-23 oct. 20
4-28 nov. 20
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 57 demandes en 7 jours
  • MSC Meraviglia
  • Kiel Copenhague
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 02/05/2020
+
dès 1442
-18%
1192
dès 1142
-22%
892
4,5 /5
112 avis
  • transfert inclus
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Espace MSC Yacht Club disponible
  • Cirque du Soleil
  • Pension Complète
Autres départs :
2-16-30 mai 20
13-27 juin 20
11-25 juil. 20
Autres départs
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  • Dernières Dispos ! Bateau rempli à 82%
  • MSC Poesia
  • Marseille Nice Civitavecchia - Rome Barcelone
  • 119 jours
  • Cabine standard
  • 06/01/2021
dès 13249
-2%
12999
4,4 /5
68 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Départ de France
  • Pension Complète
Autres départs :
6 jan. 21
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Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • Forte demande ! 63 demandes en 7 jours
  • MSC Bellissima
  • Dubai Abu Dhabi
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 22/02/2020
+
dès 1099
-23%
849
dès 499
-51%
249
4,7 /5
11 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Cirque du Soleil
  • Pension Complète
Autres départs :
22 fév. 20
7 mars 20
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Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • Forte demande ! 65 demandes en 7 jours
  • MSC Lirica
  • Dubai
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 28/03/2020
+
dès 1179
-22%
929
dès 579
-44%
329
4,2 /5
77 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Pension Complète
Autres départs :
28 mars 20
11 avr. 20
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Dernières Dispos ! Bateau rempli à 79%
  • MSC Seaview
  • Cannes Nice Barcelone Civitavecchia - Rome
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 23/04/2020
+
dès 946
-27%
696
dès 819
-31%
569
4,8 /5
27 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Espace MSC Yacht Club disponible
  • Départ de France
  • Pension Complète
Autres départs :
9-16-23 avr. 20
7-14-21 mai 20
4-11-18 juin 20
Autres départs
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Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • Dernières Dispos ! Bateau rempli à 97%
  • MSC Bellissima
  • Abu Dhabi
  • 8 jours
  • Cabine balcon
  • 01/03/2020
+
dès 2341
-11%
2091
dès 1749
-15%
1499
4,7 /5
11 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Cirque du Soleil
  • Pension Complète
Autres départs :
1 mars 20
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 31 demandes en 7 jours
  • MSC Divina
  • Nice Barcelone
  • 4 jours
  • Cabine standard
  • 21/11/2020
+
dès 657
-39%
407
dès 459
-55%
209
4,5 /5
73 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Transfert Nice-Gênes en option
  • Pension Complète
Autres départs :
21 nov. 20
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 47 demandes en 7 jours
  • MSC Poesia
  • Marseille Nice Barcelone
  • 4 jours
  • Cabine standard
  • 03/10/2020
+
dès 732
-35%
482
dès 482
-52%
232
4,4 /5
68 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Départ de France
  • Pension Complète
Autres départs :
26 sept. 20
3 oct. 20
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Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • Prix imbattable! Meilleur rapport qualité/prix
  • MSC Divina
  • Miami
  • 4 jours
  • Cabine standard
  • 09/02/2021
+
dès 1489
-17%
1239
dès 509
-50%
259
4,5 /5
73 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Espace MSC Yacht Club disponible
  • Pension Complète
Autres départs :
9 fév. 21
2-23 mars 21
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Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • Forte demande ! 42 demandes en 7 jours
  • MSC Armonia
  • Miami
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 24/02/2020
+
dès 1365
-19%
1115
dès 519
-49%
269
4,1 /5
103 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Pension Complète
Autres départs :
24 fév. 20
Voir les offres
Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Prix imbattable! Meilleur rapport qualité/prix
  • MSC Virtuosa
  • Nice Marseille
  • 4 jours
  • Cabine standard
  • 02/11/2020
+
dès 762
-33%
512
dès 519
-49%
269
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Transfert Nice-Gênes en option
  • Pension Complète
Autres départs :
2-5 nov. 20
25 avr. 21
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Offre -50% sur le 2ème passager + Boissons incluses aux repas
  • Forte demande ! 31 demandes en 7 jours
  • MSC Opera
  • Nice Marseille Barcelone
  • 4 jours
  • Cabine standard
  • 14/04/2020
+
dès 823
-31%
573
dès 542
-47%
292
4,3 /5
62 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Transfert Nice-Gênes en option
  • Pension Complète
Autres départs :
14 avr. 20
Voir les offres
Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • MSC Sinfonia
  • Venise
  • 4 jours
  • Cabine standard
  • 10/10/2020
+
dès 849
-30%
599
dès 549
-46%
299
4,3 /5
63 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Pension Complète
Autres départs :
10 oct. 20
Voir les offres
Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • MSC Divina
  • Miami
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 21/02/2020
+
dès 1519
-17%
1269
dès 569
-44%
319
4,5 /5
73 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Espace MSC Yacht Club disponible
  • Pension Complète
Autres départs :
21 fév. 20
Voir les offres
Payez votre croisière en 4 mensualités. Réponse immédiate sans justificatif.
  • Forte demande ! 59 demandes en 7 jours
  • MSC Armonia
  • Miami
  • 8 jours
  • Cabine standard
  • 30/03/2020
+
dès 1256
-20%
1006
dès 569
-44%
319
4,1 /5
103 avis
  • Enfants Gratuits jusqu'à 12 ans
  • Internet à bord
  • Clubs Enfants dès 3 ans
  • Pension Complète
Autres départs :
2-9-23 mars 20
Voir les offres

Les avis clients

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
jean luc l. - 20-01-2019
En Yacht le summum.
Cécile G. - 14-01-2019
Confort et service irréprochables.
SERGE B. - 13-01-2019
Comme vous savez une très bonne compagnie et une qualité parfaite
HILA D. - 08-01-2019
Super équipage, bon niveau de propreté
serge b. - 30-12-2018
Je trouve inadmissible que le stop a Nassau ait ete annulé et que malgre relances de ma part pour en savoir plus personne n a repondu
CATALINA D. - 30-12-2018
Très bien organisé et du personnel très efficace
frederic c. - 28-12-2018
Parfait. Tout est fait pour passer un séjour innoubliable
JEAN LOUIS M. - 28-12-2018
MSC bonne compagnie mais services pas toujours adaptés.
annick a. - 27-12-2018
la qualité est très bien ainsi que les services proposés
SOPHIE L. - 24-12-2018
C etait le top !!!!!
MIRELLA F. - 17-12-2018
PAS ASSEZ DE TRANSAT -
jean claude F. - 14-12-2018
Première croisiere avec msc aucun probleme organisation parfaite ponctualité
Pierre J. - 07-12-2018
Dommage que leurs services clients ne soit pas a la hauteurs de leurs prestations
CAROLE C. - 01-12-2018
Formidable compagnie et ses services mais encore une fois rien est mis en ?uvre pour les voyageurs français
SOPHIE L. - 25-11-2018
Personnel de qualité. Seul souci Climatisation trop forte pour un mois de novembre... d ou bcp de bronchites sur le bateau dont nous 3.... dommage
joseph F. - 25-11-2018
Tres bon niveauxdans tous les domaines il est juste demande une meilleur orientation a l enregitrement avant de monter sur le bateau
Claudine D. - 24-11-2018
Plutôt satisfaits . Nous avions des inquiétudes sur la dimension du navire ayant fait plusieurs croisières sur "Croisière de France". La restauration est de moins bonne qualité. Bonne organisation pour les sorties du bateau. Rapport qualité/prix correct
MICHEL P. - 24-11-2018
Se référer à mon mail à Stéphane Qualité en baisse Trop de ventes additionnelles et surtout de pression à l?achat Prix en hausse importante notamment sur les photos les boissons vin à table navettes excursions
REGINE B. - 24-11-2018
Rien à redire, personnel très agréable, sécurité ressentie. Repas diversifiés et de bonne qualité.
JEAN PIERRE K. - 17-11-2018
Bonne organisation
romuald P. - 17-11-2018
Très bien, rapport qualité prix très correct
baruk w. - 16-11-2018
Comme la derniere fois sans aucune reclamation
NATHALIE J. - 13-11-2018
Bonne ambiance juste le petit bémol au niveau de la restauration buffet .Mais j ai fait deux trois remarques.Le reste était parfait
MADAME S. - 12-11-2018
Tout était parfait
LAETITIA R. - 10-11-2018
Bonne compagnie et bons services
MELANIE S. - 09-11-2018
Pour notre 1ère croisière , nous sommes satisfait .
LOIC M. - 09-11-2018
Rien à critiquer
PASCAL C. - 06-11-2018
Un bateau magnifique, du personnel accueillant et toujours souriant malgré la fatigue car les heures ils ne les comptent pas !
JORGE V. - 05-11-2018
Tout le personnel était très sympathique et très agréables
ERIC P. - 05-11-2018
tres bon services restauration et service en cabine rien a dire
philippe c. - 05-11-2018
Un service impeccable tout est fait pour faire plaisir aux clients
JEAN B. - 04-11-2018
MSC devrait améliorer très sensiblement les procédures de débarquement.
YOHANN D. - 02-11-2018
Très propres et serviables.
MEHDI B. - 29-10-2018
Le fait de faire payer un taxe par jour et par personne qui plus est n?est pas obligatoire sérieusement c?est très moyen voir de l?escroquerie.
François I. - 29-10-2018
Très bien
JOCELYNE B. - 29-10-2018
de tres belles prestations tranquilite assure ,, dommage que le francais n est pas parler un petit peu par le personnels anglais et l italien tres bien maitrise !!!!!
CHRISTEL C. - 28-10-2018
Moyen sur la partie du personnel à bord
PHINMALAY V. - 28-10-2018
Organisation et prestations top
BERNARD L. - 28-10-2018
très satisfait
CHRYSTELE L. - 26-10-2018
Bonne qualité.
ANNIE D. - 22-10-2018
Organisation au top ; rien n?est laissé au hasard Peut être avoir plus de transparence sur les pourboires
YANNICK B. - 22-10-2018
Très belle prestation..cependant a améliorer pour l accueil francophone...un peu livré à nous même. .à arrivée. .l anglais semble indispensable..pour communiquer..
JEAN-MARIE R. - 21-10-2018
Tre bonne qualité et services irréprochables
JOCELYNE C. - 21-10-2018
Sommes satisfais de toutes les prestations à bord surtout du service du personnel de restauration. Malgré tout un peu trop de nonchalance pour le personnel des bars en général.
GERARD B. - 21-10-2018
irreprochable en tout point de vue.
MARC W. - 21-10-2018
Tout a été parfait
STEPHANE G. - 19-10-2018
Manque de place dans les bars du meraviglia pour le nombres de passagers
EMILIE L. - 19-10-2018
Dommage que le forfait boisson ne comprenne pas l?ensemble des boissons chaudes type chocolat chaud.
MARIE JEANNE M. - 18-10-2018
extra nourritures à volonté, ménage impeccable, personnel des plus dévoué et extremement gentil
SONIA M. - 15-10-2018
Le service était 5étoils. Le personnell est très simpathique.
ANDRE D. - 14-10-2018
Service en chambre propreté générale du navire excellents.Repas variés et de bonne qualité.Animations peu variés.Mauvaise organisation des sorties et entréesTre
CLAIRE M. - 14-10-2018
Excellent
GUY B. - 14-10-2018
TRÈS BONNE COMPAGNIE MAIS ORGANISATION DES SORTIES ET RETOUR AU BATEAU DÉPLORABLES
CHRISTIAN F. - 12-10-2018
très bien , dommage que le personnel ne parle pas Français
ZOUBIDA S. - 11-10-2018
Les services compris dans mon choix de séjour étaient de moins bonne qualité et moins nombreux que ceux de mes précédentes croisières avec la même compagnie.
SUZANNE L. - 10-10-2018
Excellent services dans les chambres et sur toutes les étages
ATTILIUS F. - 10-10-2018
Service parfait .
JEANINE G. - 09-10-2018
plus que contente
CHRISTIAN P. - 09-10-2018
Très professionnel.
Jacques C. - 08-10-2018
personnel toujours présent et souriant,mais il faut mieux parler anglais
NAHAS B. - 08-10-2018
SERVICE PARFAIT ,QUALITE BONNE , AGENTS ATTENTIONNN2S ET DISPONIBLES.
FRANCOIS B. - 08-10-2018
Rien à redire . Tout était magique
LAMIA N. - 08-10-2018
Bonne compagnie mais personnel de l accueil et réception à la limite de l arrogance et notamment ceux ne parlant pas français et ils sont rares.Quand au bureau des excursions ils sont carrément des arnaqueurs pour m avoir vendu une navette simple sans excursion pour Rome à 55 euros alors que la même prestation existait à 25 euros.,j ai fait une réclamation écrite mais je n ai eu aucun retour
THEOPHILE A. - 07-10-2018
Compagnie serieuse et très professionnelle
Bernard G. - 07-10-2018
Service correct. Pas assez de variétés dans les repas. Qualité moyenne
Irma D. - 07-10-2018
Super et aucun reproche à formuler bien au contraire, service nickel.
Christophe p. - 07-10-2018
Toute les services sont parfaits mise à par la réception ou Il sont pas très souriant et ne parle pas français. Et le service photos qui a réussi à nous donner les photos dautre personnes
KEVIN M. - 07-10-2018
Très bien mis à part lors des escales nous sommes parfois laisser sans informations lors de la sortie du bateau.
SALEM K. - 06-10-2018
Bon service mais les infurmations sur les excursions ne sont pas toujours suffisantes . En plus alors une clientèle en français il a été très rare de trouver un guide parlant français dans les excursions
GEOFFREY I. - 06-10-2018
pas à l?écoute de son client heureusement que certains membres de l?équipe son la au quotidien. Les excursion sont vraiment à revoir et une relation clien quasi inexistante
danielle a. - 06-10-2018
Personnel de chambre parfait mais le reste Acceuil et restauration peu mieux faire
chantal S. - 05-10-2018
Très bonne organisation. Personnel très sympathique mise à part quelques personnes ne parlant pas le français(ex: doctor du spa)
Philippe L. - 04-10-2018
N a plus les qualités d avant nous en sommes à la 8 ème croisière avec msc
LUC F. - 02-10-2018
Professionnelle, disponible, accueillante, propre, attentive. Excellente qualité de service !
CATHERINE C. - 02-10-2018
Excellente organisation ! Restauration excellente. Animations très satisfaisantes quoique trop bruyantes dans les salons. Salariés disponibles, très courtois. Cf remarques ci dessous concernant les professionnels.
LAURENCE D. - 30-09-2018
Bonne compagnie mais le personnel parle très peu Français malgré le nombre important de passagers Français
Tiphaine C. - 30-09-2018
Compagnie au top, toujours bien accueilli et bien renseigné quand nous en avions besoin , services de qualité
SOFIANE D. - 29-09-2018
Très bien actuellement je cherche une autre croisière mais au départ de le Maurice ou Madagascar avec msc bien sr
NATHALIE M. - 28-09-2018
très bon service, personnel très compétent et très serviable
PATRICK C. - 25-09-2018
Une tres bonne qualité et les personnes de service ( barmans ...)ont etaient tezs bien
CORRINE D. - 25-09-2018
Très bon service bateau superbe , piscine trop petite par rapport au monde hambarquet, restaurant niquel le matin beaucoup trop de bruit au déjeuné spectacle du soir de qualités à refaire
VIRGINIE B. - 22-09-2018
Très bon service, le ménage fait tous les jours dans la cabine Avec ce monde dans le bateau très bonne circulation pour les sorties Bonne animation, le personnel à nos soins
PASCALE P. - 22-09-2018
Très bonne compagnie c est la 3 fois que je voyage avec elle je n ai pas d éléments de comparaison
BOUDJEMAA C. - 22-09-2018
Pour moi c est la première expérience alors j ete vraiment satisfait de ma première croisière je vous recommande vivement
DAMIEN O. - 20-09-2018
Tres satisfaisant pour la qualité des repas et de l?entretien de la cabine ainsi que du bateau en general, concernant les activités, les regles ne sont pas toujours respecté notament lorsque le gaudi bar etait reservé aux adultes uniquement a partir de 21h certains jour il y avait tout de meme des enfants. Un peu decu par l?acceuil sur le bateau a notre arrivé car il n?y a personne pour nous indiquer notre cabine et nous n?avions pas toutes les documentations de mise dans notre cabine. Les infos que nous avios etaient toutes en Anglais alors que nos amis dans une autre cabine avaient plus de document et tout en Francais. Decu aussi par les excursions concernant les guides qui osent demander un pourboire sachant que nous avons deja payé une excursion relativement cher et egalement nous emmener dans un restaurant atrape touriste a Rome (repas de mauvaise qualité). Il y avais d autres groupes et d autres guides dans ce restaurant de plus le patron ose demander un pourboire a la fin du service. Sinon les guides etaient bienveillant et les explications en francais etaient parfaites.
FRANCE T. - 17-09-2018
Cie sérieuse et bien organisée ; bonnes prestations globales
THAVARY K. - 16-09-2018
Nous sommes très satisfaits
BRUNO M. - 16-09-2018
Très bon service. A une réserve près que le restaurant gastronomique n?est pas vraiment meilleur que le self lui même de bonne qualité
CLAUDIA S. - 12-09-2018
Très en deçà de celle proposée par les compagnie étrangères américaines. Grande déception dés le premier soir où le dinner semblait tout droit sorti des cantines scolaires. Bien que des le lendemain ils se soient rattrapés l?impression première à eu raison de mon enthousiasme pour la suite de mon voyage. L?organisation à l?embarquement laissait à désirer ainsi que le manque de chaleur et d?amabilité des personnels européens. Il n?y a quasiment pas de service à la personne comme sur les croisières de princess cruise par exemple et tout est prétexte à sortir la carte bleue (le jeu d?orange frais payant m?a traumatisé). Les excursions étaient correcte avec des guide un peu amateurs. Je ne prendrai plus jamais cette compagnie!
Marie Dominique C. - 08-09-2018
Le personnel très accueillant et dès qu un souci apparaissait il était réglé rapidement
MARC L. - 08-09-2018
Bien organise propre personnel aux petits soins si j avais une critique à faire ce serait sur le personnel au buffet moins impliqué qu au restaurant du dner et une excursion avec msc à Costa maya déplorable
IRENE A. - 02-09-2018
Bonne
CATHERINE B. - 02-09-2018
Super service confort et propreté
DOROTHEE P. - 01-09-2018
Bonne nourriture et spectacle organisation pour récupérer les billets pour les chaloupes à revoir car cela nécessite de se lever très tôt
LAURENCE L. - 01-09-2018
Impeccable ! Tous très gentils, serviables, à l écoute, attentionnés, au petit soin...on a été royal !! Et les spectacles le soir.... magnifiques !!!!!!!
FARAH B. - 01-09-2018
Assez bien. La nourriture est toujours la même, aucun effort de diversification, les plats sont assez moyens. Par ailleurs, le forfait boissons est très intéressant, diversité de cocktails...
ALAIN O. - 01-09-2018
Tout était parfait !!! Organisation, animations, repas, boissons, soins, personnel super souriant !!! d?excellentes Vacances
Catherine A. - 01-09-2018
Satisfaits en général des services . Chaloupes bien trop chargées à notre got lors de certains débarquements ......
HACENE O. - 31-08-2018
Que du très bon service,et du bonheur pendant tous le circuit
NISSA L. - 31-08-2018
Si je choisis toujours la même compagnie c est qu il a Rue a dire tout est magnifique . Et ces services , il est d une efficacité magnifique .
jeanne patricia S. - 31-08-2018
Les services se dégradent un peu comparativement aux compagnies americaines
PHILIPPE G. - 30-08-2018
Quelques efforts à faire sur le ciblage des excursions
BRIGITTE R. - 28-08-2018
Trés Bien. Bonne Ambiance à bord.
SOPHIE B. - 26-08-2018
Nous n?y serions jamais allés sans les conseils de notre agent Nicolas. Il faut reconnatre que la partie Yacht Club propose des standards d?excellence qui correspondent à nos gots! Nous sommes bien accueillis, nous sommes chouchoutés, nous sommes dans un endroit plus calme et plus raffiné que dans le reste du bateau. C?est un bateau, dans le bateau !!
MARILYNE V. - 26-08-2018
9 pour les escales, les destinations, mais 4 ou 5 pour de nombreux autres points qui feront l objet d un courriel précis à la direction commercial de MSC
STEPHANIE S. - 26-08-2018
Service excellent
LAETITIA C. - 26-08-2018
Cette compagnie est vraiment top ainsi que les services
emeric M. - 25-08-2018
Bonne compagnie mais excursions très chères
LE COSQUER L. - 25-08-2018
Super personnel aux top !!
STEVE L. - 25-08-2018
Restaurant moin bon que sur le MSC Magnifica Abus de charges Photos, frais journaliers... Débit de climatisation non réglable en cabine Étant donné le cot des photos prises sur le bateau, merci de proposer des formats plus standards ( pour cadres)
STEVE C. - 25-08-2018
Rien à dire, du services comme je l?aime. On a passer j?e Super semaine de vacances à bord du seaside.
CLARA D. - 25-08-2018
Très bien, parfait et professionnels
ELIANE M. - 24-08-2018
Cabine = bien Serveurs = bien Personnel = agréable
Sylvain P. - 17-08-2018
Le personnel à bord très gentil
roland U. - 08-08-2018
Les dners moins bien que Costa, mais les buffets nettement mieux.
JOSE LUIS P. - 06-08-2018
Embarquement à Venise pénible, aucune réception sérieuse sur le bateau. Escale à Mykonos supprimée... due à une manutention sur le bateau?????? aucune explication. Leur décision de donner 100? par cabine à dépenser sur place, ne correspond de loin pas au dommage occasionné. TRES TRES DECU!!!!!!!!!!
MARIE F. - 03-08-2018
la rentabilité semble etre leur seul mode de fonctionnement.cuisine particulierement mauvaise.fruits meme pas murs.aucune originalité ni dans les plats proposés ni dans la presentation.
denis P. - 01-08-2018
Avec msc aucun problème ma 3 eme croisière avec cette compagnie
GHEZLANE H. - 01-08-2018
Nous n?avons jamais pris le temps de répondre à ces questionnaires depuis nos premières croisières mais cette fois nous écoutons les conseils de Stéphane : L?annee Dernière déjà à Splendida YC et Meraviglia YC le service était approximatif et major d?homme inexistant et nous qui laissons pas mal de sous au casino en commendant nos plat au retour avions face à nous au room service des dames qui nous faisaient carrément comprendre qu?on dérangeait. FRANCHEMENT ON ÉTAIENT CHOQUÉS. Au départ de Meraviglia le réceptionniste ne sachant pas que je parlait iralien aussi ( désolée je suis chanteuse d?opera), a traité une de nos demandes maladroitement dirons-nous. Il a appelé son responsable pour demander si on pouvait sortir à 8h au lieu de 7h pour le départ et vous pouvez imaginer la question de son responsable quand face à nous le réceptionniste à répondu en italien ( non c?est juste une dame maghrébine ) il a tenté de s?excuser et se justifier après mais j?ai préféré partir sans rien dire. Stéphane nous connat depuis le temps et je ne suis pas une personne à histoire. Sinon j?aurai pu aller loin et même porter plainte. Mais bon .... on a plutôt envie de passer de bonnes vacances. Dans ce 2ème séjour Major D?homme encore inexistant aidant des monsieurs à porter leur valises pendant qu?il nous faisait le suivre derrière pour le départ avec les notres de sacs ( 2 femmes ) Excusez mes fautes car j?utilise mon mobile et c?est trop petit. On arrive maintenant au dernier séjour Sea View. Pour la PREMIÈRE FOIS UN MAJOR D?HOMME À QUI ON AVAIT SUPER ENVIE DE LAISSER NOS POUR BOIRE TOUS LES JOURS. PREMIÈRE FOIS QUE NOUS AVONS CONNU CE SERVICE ET SOUHAITONS VIVEMENT L?AVOIR DE NOUVEAU CAR NOUS AVONS LA FOLIE DE REVENIR DANS LE MÊME BATEAU DANS 3 SEMAINES. IL S?APPELLE MEVIN BUTLER. NOUS SAVONS DÉJÀ IL SERA ENCORE SUR LE SEA VIEW LE 25 AOT 2018 CETTE FOIS DANS UNE SUITE BALCON AVEC DE LA LUMIÈRE. Mais nous n?avons pas la force (svp si possible de nous octroyer cette petite faveur) d?avoir un autre major d?homme. Nous souhaitons avoir MEVIN DE NOUVEAU. C?est plus qu?important pour nous. Nous espérons pour une première fois de notre vie ou nous exprimons nos réclamations avec un retour commercial de votre part. Sachant pour nous cherchons déjà à réserver avec vous pour l?été prochain voir avant. Dernier litige que nous avons eu au casino cette fois de Sea View : nous avons pas mal pas mal joué en cash diretc dans la roulette machine sans mettre nos cartes donc pas tracés sur les dossiers msc malheureusement. Mais quand mon amie jouait à table on m?a demandé de me lever car je ne jouais pas . AUCUN PROBLÈME LA LOI EST LA LOI. Le soucis est que les conjoints de 3 PERSONNES ÉTAIENT AUSSIS AU MÊME TEMPS À TABLE. Et ils ont même râlé car ils ne comprenaient pas que ça soit adressé à moi uniquement. DONC POUR UNE FOIS J?AI DEMANDÉ LA RESPONSABLE ET J?AI MONTRÉ QUE DANS TOUTES LES TABLES LES ACCOMPAGNANTS SONT ASSIS AUSSI ET DONNE MÊME DES CHIFFRES CHOSES ILLÉGALE ET QUE LA LOI DOIT CONCERNER TOUT LE MONDE. Voilà un petit détail mais on s?est sentis assez mal même des gens qui ne me connaissaient pas. J?ai demandé tout simplement À VISIONNER LES VIDÉOS. Je n?avais rien à prouver de plus. Au Casino on a des vidéos. Je vous présente toutes nos excuses pour ces doléances mais étant maintenant, nous pensons, de très bon clients, on a voulu vous en parler. Merci bcp et encore mes excuses pour les fautes de frappe.
Alexis D. - 29-07-2018
Très bonne compagnie
Zoubida A. - 29-07-2018
Ils sont très professionnels et le personnel d?hôtellerie et restauration à bord sont très aimables et au petit soin. Grâce à tous ces gens le séjour en mer était très agréable.
HELENE B. - 28-07-2018
Rien à dire sur la qualité le sévice de chambre et de restauration était parfait. Sauf quand nous sommes arrivé sur le bateaux Nous nous sommes senti agressé, imposse on nous laisse pas le temps de réfléchir pour nous proposer leur forfait all inclusive. On nous a très mal présentée le produit et si mon mari n avait pas fait attention on aurait pris le forfait car on nous la présente comme si on allé paye 26? par personne et c est tous. On nous a surtout pas dit que c était par jours. Je trouve que c est de l arnaque.
JEAN-LOUIS B. - 27-07-2018
le personnel est serviable et discret
PHILIPPE M. - 27-07-2018
Personnel disponible et souriant qui essaie de parler français. Présence d une Française Patricia très utile .Avons été sensibles nous Français au cocktail spécialement offert pour le 14 juillet et à l animation qui a suivi.
Eugene M. - 26-07-2018
rien a dire sur la qualité de la compagnie ainsi que tous les services.
AURORE D. - 22-07-2018
Excissivement décevant de payer une suite avec balcon (11001),balcon duquel nous souhaitions profiter pendant la sieste de notre bébé. Il s?avère qu?il faut se mettre debout pour voir la mer,et impossible de voir la mer lorsque nous sommes assis...nous n?avons donc pas profité du balcon!! Et vu le prix,c?est bien dommage d?avoir le bacon d?une suite et de ne pas pouvoir en jouir. Le service pour les boissons est très lent aussi bien dans tous les bars que dans les restaurants...plus de 15 minutes d?attente entre la commande et la réception des boisssons!!!! Qualité des repas très bien! Superbes bateau et infrastructure!!
ISABELLE M. - 22-07-2018
Formidable
AICHA K. - 22-07-2018
Mal places au restaurant , trop proches du services , par conséquent beaucoup de bruit , nous avons d changer les horaires
DIDIER C. - 22-07-2018
Très bien personnel super MR CLAIRY le serveur super table 482 MR TRIAUGUSTIN la personne qui s occupait de notre chambre 8211
MARTINE L. - 19-07-2018
Très bonne compagnie mais il est surprenant que soient réclamés : Les pourboires 10? par jour et par personne Internet hors de prix
RIMA D. - 15-07-2018
Impeccable, J apprehendais parce que c était ma première croisière mais J ai été agréablement surprise , de vrai professionnel
PAUL EMILE M. - 14-07-2018
Très bien organisée.. Les efforts pour servir la clientèle en plusieurs langues sont très appropriés. Personnel dévoué et courtois, sauf celui qui faisait les pizzas.
BERNARD N. - 14-07-2018
Nettement moins bien que la précédente faite avec MSC
JEAN-PIERRE R. - 14-07-2018
Bien mais la qualité est victime de la quantité
DAPHNE S. - 13-07-2018
Le personnel est excellent aussi mais la compagnie a une politique tarifaire désagréable : tout est payant et très cher, même l?eau à table; on ne peut pas bloquer les cartes des mineurs pour les empêcher de dépenser, les parents doivent tout assumer. Ils imposent de fait un minimum de 30 euros de bêtises par enfant; les pourboires, pourtant facultatifs, sont automatiquement portés sur la facture, le Wifi est prohibitif etc. Bref on a vite pour le double du prix d?inscrIption. ET SURTOUT: pas de message de rappel la veille ou 48h avant le départ sur l?heure de RV. Si MSC ne le fait pas, Croisière.Net pourrait le faire. Cela nous aurait évité de rater le bateau qui est en plus parti avec 45 minutes d?avance sur le programme annoncé.
JEAN LOUIS B. - 13-07-2018
Communication trop limitée en français Qualité des repas irréprochable Bateau propre
BERNADETTE M. - 09-07-2018
personnel très gentil, soigneux, polie, attentif
MARLENE B. - 08-07-2018
Déjà habituée à MSC. L invitation du commandant pour les habitués n est pas au top. Un verre de champagne et des chips...... Par contre le personnel est très chaleureux, surtout envers les enfants
LOLA B. - 07-07-2018
Expérience inoubliable services exceptionnelles
FORTUNATO C. - 07-07-2018
Le personnel très aimable Le service impeccable L?organisation rien a redire On vois bien que se ne sont pas des amateurs Le sourire de tous le personnel est très sincère
ETIENNE B. - 06-07-2018
Parfais
HUBERT P. - 03-07-2018
Basé sur le profit - trop de sollicitation aux services payants
MARIE L. - 02-07-2018
Bonne organisation et bons services à bord mais les excursions ont un mauvais rapport qualité/prix
francois v. - 02-07-2018
Parfait, sauf pour l?excursion des crabes qui est un leurre complet. Dommage aussi qu?il n?y ait pas plus de personnes parlant français à la réception . Service de nettoyage parfait , personnel aimable,
GIUSEPPA S. - 02-07-2018
Tt le personnel à été très professionnel et tt était très bien
Bernhardt B. - 01-07-2018
Service impeccable
GUILLAUME B. - 01-07-2018
La formule AUREA est superbe. Nous avons vraiment apprécié : (je recommande) -l?embarquement prioritaire -le all inclusive des boissons -le SPA -le Solarium -les massages (mon mari m?a offert le sien) -le repas à deux le soir (l?horaire idéal 21h30 moins bruyant) -petit déjeuner en cabine (super, manque peut-être de produits comme charcuterie et fruit) La Cabine rien à dire, parfaite, nous étions au 15ème la vue était fantastique. Prévoir peut être dans la cabine une machine à café avec capsule pour profiter de notre balcon. Le personnel MSC super, surtout notre serveur du soir Antonio, un serveur EXTRA. Les transferts bateau à la ville parfaits. Les procédures d?embarquement et débarquement parfaites. La procédure de débarquement pour Venise : nous avons eu une petite réunion d?explication très claire et efficace.
SERGE S. - 01-07-2018
tres bien
Christian R. - 01-07-2018
tres bonne organisations et bravo pour la securité
JOSETTE M. - 01-07-2018
Le personnel à bord est très gentil
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